Bestellt und nichts geliefert

1. Generell gilt: Der Schutz des Kindes ist das Wichtigste. Deswegen am besten gar keine Kinderfotos online stellen.
2. Keine Fotos hochladen, die das Kind in peinlichen oder unangemessenen Situationen zeigen.

3. Keine personenbezogenen Daten wie Vornamen oder Wohnadressen zusammen mit den Fotos veröffentlichen.

4. Die Sichtbarkeit der Fotos auf einen möglichst kleinen Kreis von Freundinnen oder Freunden einschränken.
5. Gesichter durch Unschärfeeffekte oder Emojis verdecken.

Weitere Informationen

1. Generell gilt: Niemals impulsiv kaufen, sondern immer in Ruhe informieren, genau hinsehen und skeptisch bleiben.
2. Ob im Onlineshop oder im Straßenhandel: Nicht auf unrealistisch preiswerte Schnäppchen eingehen. Echte Luxuswaren werden über den Fachhandel vertrieben.
3. Die Verpackung sorgfältig prüfen! Die Anschriften von Hersteller und Importeur oder Hologramme und Kontrollnummern fehlen bei Kopien häufig.
4. Den Markennamen prüfen! Dort wird von den Fälschern oft ein Buchstabe bewusst falsch geschrieben, um juristisch nicht angreifbar zu sein.
5. Fehlerhaft geschriebene Bedienungsanleitungen oder Zertifikate sind ein Hinweis auf Fälschungen. In deutschen Texten werden die Umlaute ä, ö und ü sowie das ß häufig falsch dargestellt.

Weitere Informationen

1. Getränke nicht unbeaufsichtigt lassen, damit Dritte nichts Enthemmendes oder Betäubendes hereinschütten können. K.O.-Tropfen wie GBL und GHB sind bei Überdosierung lebensgefährlich.
2. Wenn ein unbeaufsichtigter Drink bitter schmeckt, nicht mehr weiter trinken. K.O.-Tropfen sind in der Regel zwar farblos, aber nicht geschmacklos.
3. Hände weg von Aufputschmitteln wie Ecstasy-Pillen. Sie sind unter Feiernden zwar verbreitet, doch sie werden möglicherweise in lebensbedrohlich hohen Dosierungen angeboten.
4. Bei allen Partydrogen, die von Dritten zum Ausprobieren angeboten werden, skeptisch bleiben: Sie wissen nichts über die Inhaltsstoffe und Gefahren.
5. Wer entdeckt oder annimmt, dass K.O.-Tropfen in sein Getränk geschüttet wurden, sollte einen Arzt aufsuchen und den Fall bei der Polizei anzeigen.

Weitere Informationen

1. Vorab über die Regeln der Veranstalter in Bezug auf Taschen, Kameras oder Flaschen informieren. Nur das mitbringen, was erlaubt ist.
2. Vor Ort die Fluchtwege und die Erste-Hilfe-Angebote einprägen.
3. Nur die nötigsten Wertgegenstände mitnehmen und während des Events eng am Körper tragen: Kein Geldbeutel mit Kreditkarten in den Rucksack!
4. Den Event so drogenfrei wie möglich verbringen. Mit einem klaren Kopf hat man mehr von Konzerten.
5. Streit und körperliche Auseinandersetzungen durch Rücksichtnahme und defensives Verhalten vermeiden.

Weitere Informationen

1. Regelmäßig Backups von Daten erstellen, am besten auf einem Offline-Speichermedium (z. B. externe Festplatte)
2. Virenschutzprogramm mit Schutz vor Ransomware verwenden und immer alle notwendigen Updates installieren
3. Das Betriebssystem immer aktualisieren, sobald neue Updates verfügbar sind
4. Alle auf dem Rechner installierten Programme stets auf dem neuesten Stand halten
5. Keine Dateianhänge von verdächtigen E-Mails öffnen, kritisch gegenüber unerwarteten Rechnungen und anderen Dokumenten sein

Weitere Informationen

1. Komplexe Passwörter verwenden, nie dasselbe Passwort für mehrere Accounts verwenden
2. Virenscanner und Firewall nutzen und regelmäßig aktualisieren
3. Zwei-Faktor-Authentifizierung für Online-Dienste nutzen, vor allem bei E-Mail- und Social-Media-Accounts
4. Software und Apps durch regelmäßige Updates auf dem neuesten Stand halten
5. Für Phishing-Attacken sensibilisiert sein, bei Links in E-Mails grundsätzlich vorsichtig sein

Weitere Informationen

1. Gute Ausrüstung (Schneebrille, Handschuhe, festes Schuhwerk) verwenden und am besten einen Helm tragen
2. Angepasst fahren und auf andere Rodler Rücksicht nehmen, nicht auf dem Bauch liegend mit dem Kopf voran rodeln
3. Sperren und Warnhinweise beachten, keine Skipisten benutzen
4. Bei Stürzen und nach Fahrtende den Hang bzw. die Rodelbahn schnellstmöglich verlassen
5. Bei Unfällen anderen Erste Hilfe leisten

Weitere Informationen

1. Immobilienanzeigen gründlich lesen und Angaben wie Impressum, E-Mail oder Telefonnummer prüfen
2. Misstrauisch sein, falls das Miet- oder Kauf-Objekt weit unter den üblichen Standort-Preisen angeboten wird
3. Zunächst nur das Kontaktformular ausfüllen, nicht vorschnell die Personalausweis-Daten oder andere persönliche Dokumente versenden
4. Niemals vor einer Besichtigung Kautionen oder sonstige Gebühren überweisen
5. Bei Verdacht auf Betrug das entsprechende Immobilienportal und die Polizei informieren

Weitere Informationen

1. Um das Opfer kümmern, ohne den Helden zu spielen und sich selbst in Gefahr zu bringen
2. Situation genau beobachten, Tätermerkmale gut einprägen und ggf. aus der Distanz handeln
3. Andere Personen aktiv und direkt um Mithilfe bitten
4. Die Polizei unter 110 verständigen
5. Als Zeuge aussagen, damit die Straftat umfassend aufgeklärt werden kann

Weitere Informationen

1. Die Straßenverkehrsordnung kennen und respektieren; nicht auf dem Gehweg oder als „Geisterradler“ entgegen der Fahrtrichtung fahren
2. Auf Hindernisse wie Straßenbahnschienen, kaputte Straßenbeläge und aufgerissene Autotüren achten

3. Richtungswechsel rechtzeitig durch Handzeichen anzeigen, um andere Verkehrsteilnehmer nicht zu überraschen

4. Ausreichenden Sicherheitsabstand zu am Rand parkenden Fahrzeugen und vorausfahrenden Verkehrsteilnehmern halten
5. An Kreuzungen Tempo reduzieren und besonders vorausschauend und defensiv fahren

Weitere Informationen

1. Wetterfeste und möglichst helle Kleidung tragen. Statt einer sehr warmen und dicken Jacke mehrere Schichten übereinander anziehen.
2. Radbeleuchtung überprüfen. Unabdingbar sind weiße Vorderlampe, rotes Rücklicht, weißer Front-Reflektor, roter Reflektor am Hinterrad sowie Speichen- und Pedal-Reflektoren. 

3. Bei den Reifen auf ein gutes, nicht abgefahrenes Profil achten. Spike-Reifen eignen sich auf Eis und Schnee, Reifen mit spezieller Winter-Gummimischung auf geräumten Pisten.

4. Geschwindigkeit reduzieren. Glätte oder Eisbrocken können jederzeit überraschend auftauchen.
5. In Kurven weder treten noch bremsen, insbesondere bei fester Schneedecke und Glätte. Auf Glatteis Lenkbewegungen vermeiden und ohne bremsen ausrollen.

Weitere Informationen

1. Vor Reisebeginn sollten die Betriebssoftware und die installierten Apps über Updates auf den neuesten Stand gebracht werden, um Sicherheitslücken zu schließen
2. Auf den Geräten sollte aktuelle Sicherheitssoftware wie Virenscanner und Firewall installiert sein
3. Offene Netze wie WiFi-Hotspots ohne Zugangsbeschränkungen sollten ignoriert werden. Falls das nicht möglich ist, sollte ein Virtual Private Network (VPN) genutzt werden
4. Öffentliche Ladestationen mit USB-Anschluss sollten vermieden werden, denn so können Daten vom Gerät ausgelesen werden
5. Passwörter und Zugangsdaten von den Geräten getrennt aufbewahren, so dass im Falle eines Diebstahls nicht auch Ihr Bankkonto geplündert werden kann

Weitere Informationen

1. Auf die gesetzliche Frist achten und Vertragspartner rechtzeitig informieren. Der Widerruf von Kaufverträgen, die online oder per Telefon (Fernabsatz) oder außerhalb von Geschäftsräumen (Haustürgeschäft, Kaffeefahrt) abgeschlossen wurden, ist innerhalb von 14 Tagen ab Erhalt der Ware möglich.
2. In der Widerrufsbelehrung des Vertrags nachlesen, an wen der Widerruf zu richten ist.
3. Widerruf nicht telefonisch, sondern per Einschreiben, Fax oder E-Mail erklären, um im Streitfall einen Beweis zu haben. Als Orientierung dient ein Muster-Formular.
4. Ware erst nach erfolgtem Widerruf innerhalb von 14 Tagen zurücksenden. (Der Händler muss nicht nur den Kaufpreis, sondern ggf. auch bereits gezahlte Versandkosten zurückerstatten.)
5. Auch Bauverträge, Kreditverträge, Verträge mit Ratenlieferung und Versicherungsverträge können innerhalb der ersten zwei Wochen grundsätzlich widerrufen werden.

Weitere Informationen

1. Bekannte Zahlungsart wählen, die bei vergangenen Bezahlvorgängen gut funktioniert hat (Am sichersten ist die Bezahlung nach Erhalt einer Rechnung oder per Lastschrift).
2. Bank- oder Kreditkartendaten niemals in öffentlichen Netzwerken und nur vom eigenen Gerät eingeben.
3. Bei der Eingabe der Daten darauf achten, dass die Verbindung verschlüsselt ist (zu erkennen am Vorhängeschloss-Symbol im Browser und am Kürzel „https“ am Anfang der URL).
4. Beim Bezahlen mit dem Smartphone (Mobile Banking) Bank-eigene Smartphone-Apps nutzen.
5. Kontoauszüge, Kreditkarten und Zahlungsdienste regelmäßig auf unrechtmäßige Abbuchungen überprüfen. Rechtzeitig erkannt, können diese in der Regel rückgängig gemacht werden.

Weitere Informationen

1. Umsichtig und vorausschauend fahren sowie aufeinander Rücksicht nehmen – insbesondere auf gut besuchten Pisten oder bei schlechter Sicht
2. Außerhalb von gesicherten Pisten Lawinengefahr beachten. (Tägliche Lawinenlageberichte sind online und in den Skigebieten zu finden.)
3. Einen Helm tragen, der der europäischen Sicherheitsnorm EN 1077 entspricht. Auffällige Farben werden am besten wahrgenommen!
4. Verhaltensregeln der Fédération Internationale du Ski (FIS-Regeln) verinnerlichen. Sie dienen Skifahrern und Snowboardern als Maßstab für sportgerechtes und verantwortungsbewusstes Verhalten.
5. Vor dem Ski- oder Snowboardfahren keinen Alkohol konsumieren

Weitere Informationen

1. Nur Feuerwerkskörper mit einem BAM-Aufdruck kaufen. Niemals selbstgebastelte oder illegale Böller verwenden.
2. Kinder unter 12 Jahren dürfen weder Feuerwerkskörper kaufen noch entzünden. Jugendliche zwischen zwölf und 18 Jahren dürfen nur Feuerwerkskörper der Kategorie 1 kaufen und entzünden. Feuerwerkskörper der Kategorie 2 (Böller und Raketen) dürfen erst von Personen ab 18 Jahren gekauft und entzündet werden.
3. Feuerwerkskörper beim Anzünden nicht in der Hand halten. Böller gehören auf den Boden, Raketen z. B. in eine Glasflasche.
4. Immer genügend Abstand zum Feuerwerk halten. Raketen und Böller nur unter freiem Himmel abfeuern.
5. Feuerwerkskörper, die nicht losgegangen sind, nicht nochmal zünden – sie könnten sonst auf der Stelle explodieren.

Weitere Informationen

1. Spam-Mails niemals öffnen, beantworten, Anhänge herunterladen oder enthaltene Links anklicken. Das bestätigt dem Absender nur, dass die Mail-Adresse existiert und ermöglich Phishing-Attacken sowie die Installation schädlicher Software (Malware).
2. Spam-Filter des E-Mail-Anbieters nutzen. Bei manchen Providern ist der Filter zu „weich“ eingestellt und kann vom Nutzer nachkonfiguriert werden.
3. Eigene Filterregeln als Ergänzung zum Spam-Filter anlegen. So können Mails mit bestimmten Begriffen oder von bestimmten Absendern aussortiert werden.
4. E-Mail-Adresse so geheim wie möglich halten und nach Möglichkeit nur vertrauten Personen aus dem persönlichen Umfeld mitteilen.
5. Für Registrierungen bei Onlinediensten, etwa beim Online-Shopping, eine zweite E-Mail-Adresse einrichten. Diese kann zu einem späteren Zeitpunkt ggf. wieder gelöscht werden.

Weitere Informationen

1. Geben Sie Ihrem Date im Internet nicht zu viele Informationen über sich preis. Insbesondere persönlichen Daten wie Ihre Anschrift, Ihr Geburtsdatum oder Ihre Vermögensverhältnisse sind für Ihren Flirt zunächst tabu.
2. Achten Sie vor dem Chatten auf Dating-Plattformen, in den sozialen Netzwerken und in Messengerdiensten auf die Privatsphäre-Einstellungen.
3. Verabreden Sie sich bei Ihrem ersten Treffen nicht an einem Ihnen unbekannten Ort. Wählen Sie stattdessen einen belebten öffentlichen Treffpunkt wie ein Restaurant oder Café.
4. Treffen Sie sich nie mit jemandem, von dem Sie nicht den vollständigen Namen kennen.
5. Informieren Sie eine vertraute Person (z. B. einen guten Freund oder eine Freundin) darüber, wann und wo Sie verabredet sind. Nehmen Sie unbedingt Ihr Mobiltelefon zum Treffen mit und vergewissern sich, dass Sie erreichbar sind.

Weitere Informationen

1. Legen Sie ein sogenannten Mobbing-Tagebuch an. Notieren Sie, was wann passiert ist und wie sich dabei gefühlt haben. Eine solche Dokumentation kann später vor dem Arbeitsgericht sehr nützlich sein.
2. Suchen Sie Unterstützung im Kollegenkreis. So merkt der Mobber schnell, dass Sie nicht alleine sind.
3. Versuchen Sie, eine Aussprache mit dem Mobber zu führen – am besten im Beisein einer unbeteiligten, dritten Person.
4. Wenden Sie sich an Ihren Vorgesetzten oder an den Betriebsrat, wenn eine Aussprache keine Veränderung erzielt.
5. Nehmen Sie professionelle Hilfe eines Therapeuten oder einer Mobbingberatungsstelle in Anspruch, wenn Sie sich durch das Mobbing sehr stark belastet fühlen, oder sich die Situation nicht langfristig verbessert.

Weitere Informationen

1. Auf einen windgeschützten Standort achten. Den Grill immer auf stabilem, feuerfestem Untergrund platzieren.
2. Sowohl Gasgrills als auch Holzkohlegrills niemals in geschlossenen Räumen (geschlossene Terrasse, Wintergarten, Garage etc.) verwenden. Die schädlichen Gase können dort zu einer Kohlenmonoxid-Vergiftung führen.
3. Keine flüssigen Brandbeschleuniger (Spiritus, Petroleum etc.) verwenden. Sie können gefährliche Stichflammen verursachen. Stattdessen feste Grillanzünder wählen, die nach DIN EN 1860-3 geprüft und mit dem DIN-CERTCO Zeichen versehen sind.
4. Beim Kohlegrill die Asche nach dem Grillen abkühlen lassen und im Restmüll entsorgen. Beim Gasgrill daran denken, den Gashahn wieder zuzudrehen.
5. Den Grill niemals unbeaufsichtigt lassen. Für den Notfall immer einen Eimer Sand, eine Löschdecke oder einen Feuerlöscher griffbereit haben. (Wasser kann beim Löschen durch den entstehenden Dampf zu Verbrühungen führen!)

Weitere Informationen

1. Nur in bewachten Gebieten baden. Im Meer auf die Beflaggung (Rot/Gelb/Grün), in Flüssen und Binnenseen auf Schilder und Bojen zur Kennzeichnung sicherer Badestellen achten.
2. Die eigenen Kräfte kritisch einschätzen. Flüsse und Meere bergen wegen Strömungen und Sogwirkungen besondere Gefahren.
3. Nicht in Bereichen baden und schwimmen, wo Boote und Schiffe entlangfahren. Dazu zählen u. a. Schifffahrtswege, Buhnen, Schleusen, Brückenpfeiler und Wehre.
4. Baden bei Gewitter kann lebensgefährlich sein. Das Wasser bei aufziehendem Gewitter deshalb sofort verlassen.
5. Kinder niemals unbeaufsichtigt im oder in der Nähe des Wassers spielen lassen.

Weitere Informationen

1. Verkehrsregeln und Sicherheitsvorschriften beachten: Auch für E-Scooter gilt die Straßenverkehrsordnung!
2. Beim Abbiegen, auf nassem Untergrund und bei Fahrbahnunebenheiten besonders aufmerksam sein und ggf. das Tempo drosseln.
3. Im Dunkeln und in der Dämmerung auf reflektierende Kleidung achten.
4. Den E-Scooter niemals unter Alkoholeinfluss bedienen.
5. Bei jeder Fahrt – ob kurz oder lang – unbedingt einen Helm tragen.

Weitere Informationen

1. Möglichst sparsam mit persönlichen Informationen umgehen, insbesondere mit Kontaktdaten oder Aufenthaltsorten.
2. Nur mit Personen vernetzen, die man kennt und die Sichtbarkeit des eigenen Profils auf diesen Personenkreis beschränken.
3. Starke Passwörter wählen, um den unerlaubten Zugriff auf das Profil durch andere Personen zu verhindern.
4. Für jeden Account ein anderes, starkes Passwort verwenden.
5. So genannte Cyberstalker, die einen unaufgefordert und dauerhaft kontaktieren, blockieren und beim Betreiber der Seite melden.

Weitere Informationen

1. Nur die Geldbeträge und Wertgegenstände mitnehmen, die man wirklich braucht und diese möglichst nah am Körper tragen.
2. Aufmerksam sein, wenn man von Fremden angesprochen oder in ein Gespräch verwickelt wird und im Zweifel lieber etwas Abstand halten.
3. Flaschen und Gläser nicht unbeaufsichtigt abstellen, um das Verabreichen von geschmacksneutralen K.o.-Tropfen zu verhindern.
4. Wird man Zeuge einer Schlägerei oder eines Unfalls, nur eingreifen oder helfen, wenn man sich dadurch nicht selbst in Gefahr bringt.
5. Bei Diebstahl, Gewalt oder anderen Delikten die Polizeikräfte vor Ort benachrichtigen oder die 110 bzw. die Notrufnummer 112 wählen.

Weitere Informationen

1. Beim Einkauf im Geschäft beachten, ob der Händler eine Rückgabe der Produkte gewährt; bei Onlineshops beträgt die Frist 14 Tage.
2. Zahlungsdaten nur online eingeben, wenn eine sichere SSL-Verbindung gewährleistet ist („https“ und Schloss-Symbol in der URL).
3. Bei nicht bekannten Onlineshops oder Händlern lieber auf Rechnung bestellen und kein Geld im Voraus überweisen (Vorkasse).
4. Besteht Unsicherheit bezüglich der Seriosität eines Onlineshops, über eine Suchmaschine nach Bewertungen anderer Verbraucher oder Verbraucherschützer suchen.
5. Beim Kauf eines Gutscheins auf die vorgegebene Einlösefrist achten.

Weitere Informationen

1. Möglichst eine komplexe Kombination aus Klein- und Großbuchstaben, Ziffern und Sonderzeichen wählen, die sie sich gut merken können.
2. Mindestens acht Zeichen verwenden. Je länger, desto sicherer.
3. Keine Begriffe verwenden, die im Wörterbuch zu finden sind, da sich diese mittels technischer Unterstützung leicht herausfinden lassen.
4. Für jeden Dienst ein anderes Passwort nutzen. Bei Bedarf alle Passwörter mit einem Passwortmanager sicher verwalten.
5. Passwörter spätestens bei Verdacht auf Missbrauch ändern.

Weitere Informationen

1. Vor dem Download die Allgemeinen Geschäftsbedingungen lesen und z. B. Zahlungsbedingungen oder den Datenschutz überprüfen.
2. Besteht Unsicherheit, ob eine App vertrauenswürdig ist, im App-Store oder im Internet nach Informationen bzw. Erfahrungsberichten suchen.
3. Prüfen, auf welche Anwendungen auf dem Smartphone die App zugreifen möchte (App-Berechtigungen) und wenn möglich anpassen bzw. beschränken.
4. Bei kostenfreien Apps auf Kostenfallen achten (z. B. In-App-Käufe).
5. Regelmäßig Updates durchführen, sofern diese bestehende Sicherheitslücken schließen.

Weitere Informationen

1. Nicht am Schloss sparen! Bügel-, Falt- oder Kettenschlösser sind besonders robust und schwer aufzubrechen oder zu zertrennen.
2. Den Rahmen sowie das Vorder- und Hinterrad an einen festen Fahrradständer oder fest verankerten Gegenstand anschließen.
3. Möglichst nirgendwo abstellen, wo sich die Täter unbeobachtet fühlen (z. B. einsame Plätze, schlecht einsehbare Straßen).
4. Das Fahrrad möglichst in einen Fahrradkeller, einen Schuppen oder in die Wohnung stellen, statt auf der Straße zu „parken“.
5. Eine individuelle Codierung am Rahmen (z. B. durch die Polizei, den ADFC) schreckt Täter ab, da der Weiterverkauf erschwert wird.

Weitere Informationen

1. Reifen nach Rissen und Löchern absuchen und aufpumpen.
2. Bremsen testen und verschlissene Bremsbeläge bzw. abgenutzte Felgen austauschen.
3. Beleuchtung checken und ggf. neuen Dynamo installieren.
4. Kette auf Verschleiß hin prüfen und säubern.
5. Sitz der Schrauben an allen tragenden Bauteilen (z. B. Vorbau, Lenker, Kettenblätter) überprüfen und ggf. nachziehen.

Weitere Informationen

1. Sichere Passwörter verwenden, die min. 8 Zeichen mit Ziffern, Buchstaben und/oder Sonderzeichen enthalten. Unbedingt für alle Anwendungen unterschiedliche Passwörter nutzen!
2. Gängige Sicherheitssoftware und Virenscanner installieren. Eine Firewall schützt den Computer zusätzlich vor unberechtigten Zugriffen.
3. Software von Betriebssystem, Internet- und Sicherheitsprogrammen immer auf dem aktuellen Stand halten. Die Hersteller bieten regelmäßig Updates, „Patches“ und „Service Packs“ an.
4. Den Router gegen Hackerangriffe absichern. Dazu den vorinstallierten W-LAN-Schlüssel ändern, der auf der Unterseite des Routers lesbar ist, und ein individuelles Passwort wählen.
5. Regelmäßig ein Back-Up durchführen, um wichtige Daten vor Verlust zu schützen. Die meisten Betriebssysteme enthalten eine integrierte Funktion zur Datensicherung.

Weitere Informationen