Hausnotruf kann Leben retten
Schnelle und zielgenaue Hilfe
Herzstück des Hausnotruf-Systems ist neben der Basisstation ein kleiner Sender, der als Armband, Halskette oder Clip getragen werden kann. „Wenn Hilfe benötigt wird, genügt ein Knopfdruck, um die Hausnotrufzentrale zu erreichen“, erklärt Patrik Benzler. Fachkundige Mitarbeiter nehmen rund um die Uhr den Notruf entgegen und veranlassen die notwendige Hilfe. Auf Wunsch werden automatisch die Angehörigen informiert. Vor der Inbetriebnahme schließt ein Mitarbeiter das Gerät vor Ort an, erklärt die Funktionsweise und füllt gemeinsam mit den neuen Kunden die Vertragsunterlagen aus. „In Zeiten der Corona-Pandemie kann die Bereitstellung und der Anschluss des Systems jedoch auch kontaktlos mit telefonischer Unterstützung erfolgen“, so Benzler. Der Hausnotruf kann außerdem um Bewegungs- und Rauchwarnmelder, Falldetektoren sowie durch eine Hinterlegung des Haustürschlüssels erweitert werden. Patrik Benzler: „Für den flexiblen Einsatz zuhause und auch unterwegs bieten wir bundesweit in vielen Regionen außerdem den Kombinotruf an“. Hier wird die Basisstation um ein mobiles Gerät ergänzt. So wird deutschlandweit und rund um die Uhr ein Hilferuf ermöglicht – mit nur einem Knopfdruck. Die integrierte Freisprecheinrichtung stellt bei Bedarf sofort Kontakt zur Notrufzentrale her. „Dank GPS können die Mitarbeiter in der Notrufzentrale orten, wo der Notruf abgesetzt wurde, damit die Hilfe zielgenau den Weg findet.“
Patrik Benzler, Fachbereichsleiter Notrufdienste bei der Johanniter-Unfall-Hilfe
© Johanniter-Unfall-Hilfe e. V.
Einsamkeit in Corona-Zeiten
Gerade in Zeiten von Corona fehlen alleinstehenden (älteren) Menschen verstärkt soziale Kontakte oder ein Gegenüber zum Zuhören. Auch wenn kein medizinischer Notfall besteht, nutzen einige Kundinnen und Kunden den Hausnotruf – etwa, weil sie sich unwohl oder besorgt fühlen, eine Frage haben oder einfach nur mit jemandem reden möchten. „Wir nennen das ,soziale Rufe‘“, so Benzler. Ein Phänomen, das es auch vor Corona schon gab. „Grundsätzlich versuchen wir, jedem Alarm Aufmerksamkeit zu schenken, was gerade zu Spitzenzeiten, wenn viele Alarme eingehen, auch schon mal schwierig werden kann.“ Aus diesem Grund bietet auch das Johanniter-Zuhör-Telefon einsamen und isolierten Menschen während der Pandemie bei Fragen, Ängsten und Sorgen ein offenes Ohr.
Tipps für Angehörige
Wenn Familienmitglieder die Anschaffung eines Hausnotrufs für einen Verwandten in Erwägung ziehen, ist das in der Regel ein sensibles Thema. Eine neue Hausnotruf-Kampagne der Johanniter-Unfall-Hilfe rückt daher gezielt die Angehörigen älterer Menschen in den Fokus. „Den Vorwurf, es zuhause alleine nicht mehr zu schaffen, hört niemand gerne“, weiß Patrik Benzler. Kinder oder Enkel erkennen dies oft früher als die Betroffenen selbst. Argumente, die eindeutig dafür oder dagegen sprechen, gibt es seiner Meinung nach nicht. „Sinnvoll kann eine Anschaffung zum Beispiel dann sein, wenn ältere oder mobilitätseingeschränkte Betroffene in absehbarer Zeit nicht in eine Pflegeeinrichtung umziehen möchten, oder Angehörige, zum Beispiel aus Distanzgründen, nicht jeden Tag vor Ort sein können.“ Wichtig sei, das Thema rechtzeitig anzusprechen – nicht erst dann, wenn es zuhause bereits zu einem Notfall gekommen ist. Nach Möglichkeit sollten außerdem mehrere Familienangehörige, Freunde und Bekannte in die Entscheidung miteinbezogen werden. Wichtig sei auch, gemeinsam zu üben, wie man den Hausnotruf richtig benutzt. Die meisten Hausnotrufdienste können vor einer Anschaffung gratis und unverbindlich getestet werden.
KF (Stand: 29.01.2021)
Weitere Infos für Polizisten
Interview mit Frank Buckenhofer, GdP Zoll
Im Jahr 2022 wurden laut BKA knapp 23.000 Fälle von Geldwäsche in...[mehr erfahren]
Der Genuss von schwarz gebranntem Alkohol kann lebensgefährlich sein
Methanol ist Gift für den menschlichen Körper und kann zum Tode...[mehr erfahren]
Wertgegenstände tabellarisch auflisten
Wer zuhause wertvolle Gegenstände wie Uhren oder Schmuck aufbewahrt...[mehr erfahren]
Wie langsam dürfen Autofahrer fahren?
Ob Mittelspurschleicher auf der Autobahn oder Langsamfahrer auf der...[mehr erfahren]
Rechtsstaatsklassen für Geflüchtete in Hessen
Geflüchtete, die nach Deutschland kommen, stehen vor einer Vielzahl...[mehr erfahren]
Aktivitäten
Service
Audio Podcasts
Hier finden Sie alle Podcasts
Präventionsvideos
"Ein Bild sagt mehr als tausend Worte". Und gerade mit bewegten Bildern werden wir alle viel leichter erreicht als mit nüchternen Informationsmaterialien, die nur den Verstand ansprechen. Hier finden Sie die Präventionsvideos.
Schützen Sie Ihre Immobilie gegen Einbruch!
Erklärung einschlägiger Präventions-Begriffe
Beliebte Artikel
Blechschaden, Nachbarschaftsstreit, Prügelei: Wann sollte man die Polizei rufen?
Bei Wohnungseinbrüchen, schweren Unfällen oder Körperverletzungen ist...[mehr erfahren]
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
Wer viel im Internet einkauft, kann bei seinen Zahlungen und...[mehr erfahren]
Wer den Unterschied nicht kennt, kann sich strafbar machen
Schwarzarbeit ist kein Kavaliersdelikt, sondern wird in schweren...[mehr erfahren]