Kein Geld bei Stornierungen verlieren

Die Reisewarnung für Mallorca ist aufgehoben. Das hat bei Fluggesellschaften und Reiseveranstaltern für einen Schub bei den Buchungen gesorgt. Doch die Corona-Pandemie führt dazu, dass die Urlaubsplanung schwierig bleibt. Bei einem erneuten Lockdown müssten Reisewillige zu Hause bleiben und könnten ihr Geld verlieren.

Das Europäische Verbraucherzentrum Deutschland (EVZ) gibt deshalb Tipps für eine sichere Reisebuchung in Corona-Zeiten. Wichtig ist es, die Reisehinweise und Reisewarnungen zu verfolgen. Das Auswärtige Amt bietet eine Übersicht über aktuelle Reisehinweise und -warnungen. Die Website reopen.europa.eu/de listet Coronavirus-Maßnahmen auf, die in den Ländern der Europäischen Union gelten. Zweiter Tipp: Lieber eine Pauschalreise buchen, denn bei diesen Reisen ist meist ein kostenloser Rücktritt möglich. Die rechtliche Absicherung und die Chance, Geld zurückzubekommen, ist bei der Pauschalreise also wesentlich höher als bei einer Individualreise. Außerdem sollte man die Stornobedingungen und die allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) genau lesen. Einige Anbieter haben sie angepasst und bieten eine kostenlose Stornierung bis wenige Tage vor der Reise an. Ist das nicht der Fall, hat der Kunde keinen Anspruch darauf, die Reise abzusagen und Geld zurückzubekommen.

Quelle: Europäisches Verbraucherzentrum Deutschland