Konfliktbewältigung ohne Gewalt

1. Vor dem Check-In am Flughafen an alle Reisedokumente, das Flugticket und ggf. den Impfpass denken. Wichtige Dokumente, Bargeld und Medikamente sicher verstauen.
2. Vor der Sicherheitskontrolle darauf achten, dass sich keine spitzen oder scharfen Gegenstände wie Messer oder Scheren im Handgepäck befinden.

3. Flüssigkeiten im Handgepäck nur in Mengen von jeweils 100ml in einem durchsichtigen Beutel mitführen. Weitere Infos zur Gepäcksicherheit gibt es u. a. auf der Webseite der Bundespolizei.

4. Den Sicherheitsanweisungen des Boardpersonals vor dem Start aufmerksam zuhören.
5. Bei Flügen ins Nicht-EU-Ausland auf dem Smartphone „Datenroaming“ ausschalten, um Kostenfallen bei der Internetnutzung zu vermeiden.

Weitere Informationen

1. Nur auf gesicherten und überwachten Camping- oder Wohnmobilstellplätzen übernachten, nie auf Parkplätzen oder Raststätten direkt an der Autobahn
2. Nur notwendige Dokumente und Wertgegenstände mitnehmen und diese in einem fest eingebauten Safe aufbewahren
3. Wohnmobil bzw. Wohnwagen auch bei kurzer Abwesenheit immer abschließen
4. Das Fahrzeug mit einer guten Alarmanlage ausstatten, Wohnwagen (Anhänger) zusätzlich mit einer Deichselsicherung schützen
5. Notrufnummer der Polizei im jeweiligen Land bereithalten

Weitere Informationen

1. Gute Ausrüstung (Schneebrille, Handschuhe, festes Schuhwerk) verwenden und am besten einen Helm tragen
2. Angepasst fahren und auf andere Rodler Rücksicht nehmen, nicht auf dem Bauch liegend mit dem Kopf voran rodeln
3. Sperren und Warnhinweise beachten, keine Skipisten benutzen
4. Bei Stürzen und nach Fahrtende den Hang bzw. die Rodelbahn schnellstmöglich verlassen
5. Bei Unfällen anderen Erste Hilfe leisten

Weitere Informationen

1. Prüfen, ob das eigene Fahrrad zum Ziehen eines Anhängers geeignet ist bzw. der Hersteller es dafür freigegeben hat
2. Zur besseren Sichtbarkeit Wimpel, Reflektoren und Beleuchtung anbringen

3. Darauf achten, dass das zulässige Gesamtgewicht von 40 Kilogramm nicht überschritten wird

4. Kinder immer anschnallen; Kleinkinder und Kinder bis 7 Jahre mit Helm befördern, Babys in Rückhaltesystem (z. B. Babyschale) transportieren
5. Stark befahrene Strecken und Strecken mit Schlaglöchern nach Möglichkeit meiden

Weitere Informationen

1. In Metropolen und Tourismushochburgen vor Taschendieben in Acht nehmen, EC- und Kreditkarten sowie Bargeld niemals zusammen aufbewahren, Taschen vor dem Körper tragen
2. Auf der Straße keine vermeintlichen Geschenke wie Blumen oder Schmuck annehmen – auch hier lauern Trickbetrüger
3. Bei einer Mietwagen-Buchung keinen unnötigen Zusatzversicherungen zustimmen
4. Speisekarten aufmerksam lesen, keine Gerichte ohne Preisangabe bestellen und auf zusätzliche Servicegebühren achten
5. Nur mit lizensierten Taxis (erkennbar am Gewerbeschein an der Scheibe) fahren und vor der Fahrt einen fairen Preis aushandeln

Weitere Informationen

1. Im Auto bleiben. Auch bei längerem Stillstand ist es verboten, auf der Autobahn auszusteigen (Ausnahme: Sicherung einer Unfallstelle)
2. Genügend Abstand (mind. 1 Fahrzeuglänge) halten und am Stauende kurzzeitig Warnblinker einschalten

3. Bereits bei stockendem Verkehr Rettungsgasse bilden

4. Standstreifen freihalten bzw. nur nutzen, wenn ansonsten keine Rettungsgasse gebildet werden kann
5. Motor abschalten, wenn es länger als eine halbe Minute nicht weitergeht

Weitere Informationen

1. Planen Sie die Route sorgfältig: Die Tour nach der Beschreibung des Schwierigkeitsgrads im Wanderführer auswählen, Umkehr- und Einkehrmöglichkeiten checken sowie Fahrpläne für den Öffentlichen Nahverkehr oder Bergbahnen zusammenstellen.
2. Informieren Sie sich über die Wettervorhersage – ein letztes Mal kurz vor dem Start. Besonders beim Wandern in den Bergen kann das Wetter sehr schnell umschlagen.

3. Wetterfeste und warme Kleidung wählen. Für eine ausreichende Trittsicherheit sollte das Schuhwerk wasserdicht sein und eine rutschfeste Profilsohle haben.

4. Zur Ausrüstung sollten Proviant, Getränke, Sonnenschutz und eine Notfallapotheke gehören.
5. Die eigenen Grenzen kennen: Die meisten Wanderunfälle geschehen, weil die Länge und die Schwierigkeit der Wanderstrecke unterschätzt werden.

Weitere Informationen

1. Umsichtig und vorausschauend fahren sowie aufeinander Rücksicht nehmen – insbesondere auf gut besuchten Pisten oder bei schlechter Sicht
2. Außerhalb von gesicherten Pisten Lawinengefahr beachten. (Tägliche Lawinenlageberichte sind online und in den Skigebieten zu finden.)
3. Einen Helm tragen, der der europäischen Sicherheitsnorm EN 1077 entspricht. Auffällige Farben werden am besten wahrgenommen!
4. Verhaltensregeln der Fédération Internationale du Ski (FIS-Regeln) verinnerlichen. Sie dienen Skifahrern und Snowboardern als Maßstab für sportgerechtes und verantwortungsbewusstes Verhalten.
5. Vor dem Ski- oder Snowboardfahren keinen Alkohol konsumieren

Weitere Informationen

1. Lassen Sie sich an Ihrem Urlaubsort nicht ohne Weiteres von Gewinnspielen anlocken. Auch wenn Ihnen ein Preis zugesichert wird, endet das Ganze häufig in einer Verkaufsveranstaltung für unseriöses Time-Sharing.
2. Prüfen Sie einen Time-Sharing-Vertrag bzw. eine Ferienclub-Mitgliedschaft immer ganz in Ruhe. Achten Sie auf versteckte Zusatzkosten wie Versicherungen oder Verwaltungskosten und unterschreiben Sie nichts, das Ihnen seltsam vorkommt.
3. Verlangen Sie immer ein Vertragsexemplar in Ihrer eigenen Sprache. Seriöse Anbieter werden Ihnen dieses ohne zu zögern aushändigen.
4. Besuchen Sie vor Vertragsabschluss die Webseite des Unternehmens und halten Sie im Internet nach Bewertungen anderer Urlauber Ausschau.
5. Zahlen Sie bei Vertragsunterzeichnung oder bei einer Verkaufsveranstaltung niemals vorab Geld. Sie haben immer 14 Tage lang Zeit, um den Vertrag zu widerrufen.

Weitere Informationen

1. Auf einen windgeschützten Standort achten. Den Grill immer auf stabilem, feuerfestem Untergrund platzieren.
2. Sowohl Gasgrills als auch Holzkohlegrills niemals in geschlossenen Räumen (geschlossene Terrasse, Wintergarten, Garage etc.) verwenden. Die schädlichen Gase können dort zu einer Kohlenmonoxid-Vergiftung führen.
3. Keine flüssigen Brandbeschleuniger (Spiritus, Petroleum etc.) verwenden. Sie können gefährliche Stichflammen verursachen. Stattdessen feste Grillanzünder wählen, die nach DIN EN 1860-3 geprüft und mit dem DIN-CERTCO Zeichen versehen sind.
4. Beim Kohlegrill die Asche nach dem Grillen abkühlen lassen und im Restmüll entsorgen. Beim Gasgrill daran denken, den Gashahn wieder zuzudrehen.
5. Den Grill niemals unbeaufsichtigt lassen. Für den Notfall immer einen Eimer Sand, eine Löschdecke oder einen Feuerlöscher griffbereit haben. (Wasser kann beim Löschen durch den entstehenden Dampf zu Verbrühungen führen!)

Weitere Informationen

1. Nur in bewachten Gebieten baden. Im Meer auf die Beflaggung (Rot/Gelb/Grün), in Flüssen und Binnenseen auf Schilder und Bojen zur Kennzeichnung sicherer Badestellen achten.
2. Die eigenen Kräfte kritisch einschätzen. Flüsse und Meere bergen wegen Strömungen und Sogwirkungen besondere Gefahren.
3. Nicht in Bereichen baden und schwimmen, wo Boote und Schiffe entlangfahren. Dazu zählen u. a. Schifffahrtswege, Buhnen, Schleusen, Brückenpfeiler und Wehre.
4. Baden bei Gewitter kann lebensgefährlich sein. Das Wasser bei aufziehendem Gewitter deshalb sofort verlassen.
5. Kinder niemals unbeaufsichtigt im oder in der Nähe des Wassers spielen lassen.

Weitere Informationen

1. Verkehrsregeln und Sicherheitsvorschriften beachten: Auch für E-Scooter gilt die Straßenverkehrsordnung!
2. Beim Abbiegen, auf nassem Untergrund und bei Fahrbahnunebenheiten besonders aufmerksam sein und ggf. das Tempo drosseln.
3. Im Dunkeln und in der Dämmerung auf reflektierende Kleidung achten.
4. Den E-Scooter niemals unter Alkoholeinfluss bedienen.
5. Bei jeder Fahrt – ob kurz oder lang – unbedingt einen Helm tragen.

Weitere Informationen

1. Das Reisegepäck niemals unbeaufsichtigt am Bahnhof abstellen.
2. Wertgegenstände sicher verstauen und nah am Körper tragen.
3. Die Wartelinie am Bahnsteig erst nach Halt des Zuges übertreten, um zu verhindern, auf die Gleise geschubst oder durch die Sogwirkung in diese Richtung gezogen zu werden.
4. Das Reisegepäck im Zug so abstellen, dass man es während der Fahrt immer im Blick hat oder mit einem Schloss sichern.
5. Gleisanlagen niemals betreten und nur gesicherte Übergänge bzw. Unterführungen zur Überquerung der Gleise nutzen.

Weitere Informationen

1. Nur die Geldbeträge und Wertgegenstände mitnehmen, die man wirklich braucht und diese möglichst nah am Körper tragen.
2. Aufmerksam sein, wenn man von Fremden angesprochen oder in ein Gespräch verwickelt wird und im Zweifel lieber etwas Abstand halten.
3. Flaschen und Gläser nicht unbeaufsichtigt abstellen, um das Verabreichen von geschmacksneutralen K.o.-Tropfen zu verhindern.
4. Wird man Zeuge einer Schlägerei oder eines Unfalls, nur eingreifen oder helfen, wenn man sich dadurch nicht selbst in Gefahr bringt.
5. Bei Diebstahl, Gewalt oder anderen Delikten die Polizeikräfte vor Ort benachrichtigen oder die 110 bzw. die Notrufnummer 112 wählen.

Weitere Informationen

1. Nur die Wertgegenstände und Ausweisdokumente mitnehmen, die man während des Weihnachtsmarktbesuchs wirklich braucht.
2. Handtaschen und Rucksäcke verschließen und nach vorne tragen.
3. Jacken und Taschen mit Wertgegenständen nicht an Garderoben oder über Stuhllehnen hängen oder unbeaufsichtigt abstellen.
4. Vorsichtig sein, wenn man von Fremden in ein Gespräch verwickelt wird – nach Möglichkeit ausreichend Abstand halten.
5. Im Falle eines Diebstahls umgehend die Polizei benachrichtigen (110) und vorsorglich alle Geldkarten sperren lassen (116 116).

Weitere Informationen

1. Vor der Inbetriebnahme bei polizeilicher Beratungsstelle zu relevanten Überwachungsmaßnahmen und fachgerechtem Einbau informieren.
2. Nur Geräte einsetzen, die von einer akkreditierten Stelle geprüft bzw. zertifiziert sind (z. B. Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik, VdS).
3. Für die Erstellung des Sicherheitskonzepts und die Installation der Anlage einen qualifizierten, erfahrenen Fachbetrieb beauftragen.
4. Sicherstellen, dass die Alarmanlage regelmäßig von einem Fachbetrieb gewartet bzw. in Stand gehalten wird.
5. Bei der Integration der Anlage in ein Smart-Home-System dafür sorgen, dass alle relevanten Sicherheitsmaßnahmen getroffen sind (z. B. Passwortschutz).

Weitere Informationen

1. Fahrzeuge, die im Freien geparkt werden, möglichst an beleuchteten und belebten Straßen beziehungsweise Plätzen abstellen.
2. Ersatzschlüssel nie am oder im Fahrzeug verstecken.
3. Autoschlüssel nicht unbeaufsichtigt in Jacken oder Taschen lassen, zum Beispiel wenn man sie an öffentlichen Garderoben aufhängt.
4. Bei Schlössern mit Funkverbindung prüfen, ob das Fahrzeug das Verriegeln durch ein optisches und akustisches Signal bestätigt.
5. Beim Keyless-System beachten, dass sich keine weitere Person in unmittelbarer Nähe zum Auto aufhält. Die Funkverbindung des „Schlüssels“ abschirmen (z. B. Aluminiumhülle).

Weitere Informationen

1. Über die Nutzungsbedingungen des Anbieters informieren, zum Beispiel Tankregelungen, Parkbestimmungen, Tarife und Versicherungsschutz inklusive Selbstbeteiligungshöhe.
2. Prüfen, ob alle wichtigen Dokumente (z. B. Tankkarte, Parkkarte, Parkausweis) im Auto liegen.
3. Auto vor der Fahrt auf Schäden kontrollieren und diese umgehend melden. Bestehen Sicherheitsbedenken, das Fahrzeug stehen lassen.
4. Mit den Funktionen des Modells vertraut machen, etwa der Beleuchtung oder den Fahrerassistenzsystemen. Es kann helfen, das Modell zunächst auf einer bekannten Strecke zu testen.
5. Bei Unfällen und Blechschäden den Anbieter kontaktieren, um das weitere Vorgehen zu besprechen. Zudem die Polizei informieren.

Weitere Informationen

1. Sicherstellen, dass Speisen und Getränke aus Nicht-EU-Staaten die EU-rechtlichen Kriterien zur Lebensmittelsicherheit erfüllen
2. Beim Kauf von Kunstgegenständen vergewissern, dass es sich nicht um ein Kulturgut handelt, wodurch die Ausfuhr illegal sein kann
3. Prüfen, dass Tiererzeugnisse oder Gegenstände, die aus Pflanzen hergestellt sind, nicht dem Arten- oder Pflanzenschutz unterliegen
4. Vor jedem Kauf in der Smartphone-App „Zoll und Reise“ überprüfen, ob Beschränkungen oder Einfuhrverbote für die Waren existieren
5. Beim Zoll informieren, ob Gegenstände, die Sie im Ausland kaufen, anmeldepflichtig sind bzw. ob diese zollfrei eingeführt werden dürfen

Weitere Informationen

1. Nach dem EU-Sicherheitslogo suchen, das alle offiziellen Versandapotheken auf ihrer Internetseite darstellen müssen.
2. Zusätzlich kontrollieren, ob der Anbieter beim Deutschen Institut für Medizinische Dokumentation und Information (DIMDI) registriert ist.
3. Nicht von vermeintlichen Schnäppchen blenden lassen. Hinter günstigen Angeboten verbergen sich häufig Fälschungen.
4. Vorsicht bei Produkten, die trotz Verschreibungspflicht frei verkauft werden. Auch diese sind häufig gefälscht und qualitativ minderwertig.
5. Im Impressum sollten der Name des Apothekers, Name und Anschrift der Apotheke sowie die Anschrift der zuständigen Aufsichtsbehörde und Apothekerkammer enthalten sein.

Weitere Informationen

1. Zusätzlich zu Navigationsgeräten auch Straßenkarten aller zu durchfahrenden Länder einpacken, falls die elektronischen Helfer ausfallen.
2. Nur ausgeruht ans Steuer setzen und alle zwei Stunden eine Pause machen beziehungsweise einen Fahrerwechsel vornehmen.
3. Über die Mautpflicht in allen Ländern, die bereist werden, informieren und Vignetten gegebenenfalls zuvor online kaufen.
4. Ausreichend gesunden Proviant und Beschäftigungsmöglichkeiten für Kinder wie Spiele oder Hörbücher einpacken.
5. Ausweisdokumente für Grenzkontrollen sowie Führerscheine und Versicherungsunterlagen bereithalten, falls ein Unfall passiert.

Weitere Informationen

1. Akku voll aufladen. Bei der Lagerung vor hohen oder niedrigen Temperaturen sowie vor Feuchtigkeit und Sonne schützen.
2. Sattelhöhe an die eigene Körpergröße anpassen und Lenker so einstellen, dass die Bremsen leicht zu bedienen sind.
3. Vor der Fahrt den Reifendruck messen. Die Reifen dürfen zudem weder porös noch rissig oder abgefahren sein.
4. Scheinwerfer und Rückleuchte prüfen, säubern und so einstellen, dass sie entgegenkommende Verkehrsteilnehmer nicht blenden.
5. Bei ungewöhnlichen Fahreigenschaften (z. B. schwache Bremsen) oder Geräuschen (z. B. klackernde Kette) das Pedelec in die Werkstatt bringen.

Weitere Informationen

1. Frühzeitig einen Wintercheck vornehmen. Insbesondere die richtige Bereifung ist bei Eis und Schnee eine wichtige Voraussetzung.
2. Vereiste Fensterscheiben vor der Fahrt vollständig frei kratzen. Ausreichend Frostschutzmittel in die Scheibenwaschanlage füllen.
3. Scheinwerfer und Tagfahrlicht von Schmutz befreien. Tagfahr- oder alternativ Abblendlicht bei schlechter Sicht auch tagsüber einschalten.
4. Verstärkt auf Verkehrszeichen bzw. Beschilderungen achten. Diese können unter Umständen eingeschneit sein.
5. Bei extremen Wetterverhältnissen das Auto stehen lassen und öffentliche Verkehrsmittel nutzen.

Weitere Informationen

1. Die Wohnung oder das Haus nicht betreten bzw. sofort wieder verlassen, sobald man den Verdacht hat, dass eingebrochen wurde.
2. Keine Spuren verwischen: nichts anfassen, aufräumen oder reinigen.
3. Die Polizei unter der Telefonnummer 110 verständigen.
4. Falls die Täter noch vor Ort sind, sich ihnen unter keinen Umständen in den Weg stellen. Aussehen, Fluchtrichtung und Kennzeichen merken.
5. Besteht ein Gefühl von Unsicherheit, Zuflucht bei Nachbarn suchen.

Weitere Informationen

1. Im Voraus einen umfassenden Versicherungsschutz aus Haftpflicht-, Vollkasko- und Diebstahlversicherung ohne Selbstbeteiligung buchen und Optionen wie Kindersitze oder Zusatzfahrer wählen.
2. Vor Ort auf keinen Fall zu zusätzlichen Versicherungen oder Upgrades überreden lassen.
3. Um kein restliches Benzin zu verschenken und Service-Gebühren zu vermeiden, die Tankregelung „voll-voll“ wählen: den Tank voll erhalten und voll wieder zurückbringen.
4. Den Wagen bei der Abholung gründlich überprüfen und bei Schäden und Mängeln einen schriftlichen Vermerk im Übergabeprotokoll verlangen.
5. Die vereinbarte Rückgabezeit einhalten, um keinen zusätzlichen Tag berechnet zu bekommen.

Weitere Informationen

1. Bei Veranstaltungen nur mitnehmen, was man braucht. Wichtige Karten (z. B. EC-Karte) und Dokumente möglichst zuhause lassen. Nie die EC-Karte und PIN-Nummer zusammen aufbewahren.
2. Nicht offen mit Bargeld hantieren.
3. Wertsachen nicht in Hosen- oder Jackentaschen stecken, sondern nah am Körper tragen (z. B. in verschlossenen Innentasche).
4. Jacken oder Taschen, in denen sich Wertgegenstände befinden, nie an Garderoben oder über Stuhllehnen hängen.
5. Handtaschen verschließen. Wenn möglich, die Öffnung zum Körper wenden. Umhängetaschen und Rucksäcke vor dem Bauch tragen.

Weitere Informationen