Kartenzahlung im Handel
Sicherheitstipps für Gewerbetreibende
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Bargeldloses Bezahlen gehört heute zum Alltag
© Creativstudio, MEV-Verlag
Das bargeldlose Bezahlen ist aus der modernen Geschäftslandschaft nicht mehr wegzudenken. Ob in Kaufhäusern, Arztpraxen, an der Tankstelle oder beim Frisör – Das Zahlen per EC-, Geld- oder Kreditkarte ist für die meisten Menschen eine Selbstverständlichkeit. Aber trotz aller Vorteile, die elektronische Zahlungssysteme für Händler und Kunden mit sich bringen, bergen sie auch das Risiko des Missbrauchs – mit Schäden, die jährlich Millionenhöhe erreichen.
Mögliche Betrugsformen in Ladengeschäften:
- Ausspähen der PIN (Personal Identification Number)
- Fälschen der Unterschrift, z. B. beim elektronischen Lastschriftverfahren
Manipulation von Kartenterminals (zum Anfertigen von Kartendubletten)Im Folgenden finden Sie einige wichtige Tipps und Verhaltensmaßnahmen, wie Sie sich und Ihre Kunden vor Betrug schützen können:
Sicherheitstipps für Systeme mit Autorisierung durch Unterschrift:
- Seien Sie sich bewusst, dass Zahlungssysteme nach dem elektronischen Lastschriftverfahren (ELV) zwar für Sie kostengünstiger als Zahlungen mit PIN-Eingabe sind, Sie dabei aber auch ein höheres Risiko tragen. So erhalten Sie beim EC-Cash-Verfahren mit PIN-Eingabe von Ihrer Bank eine Zahlungsgarantie – beim ELV tragen Sie das Risiko von Betrug und Zahlungsausfall selbst.
- Vergleichen Sie die Unterschrift auf dem Beleg genau mit der Signatur auf der Karte. Lassen Sie sich gegebenenfalls zusätzlich den Personalausweis zeigen. Haben Sie Zweifel an der Übereinstimmung der Unterschriften, lehnen Sie die Zahlung ab und informieren die Polizei.
Kurztipps
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Darauf sollten Sie achten, wenn Sie Ihren nächsten Urlaub mit dem...
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So verhalten Sie sich bei einem Stau richtig.
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Darauf sollten Sie achten, wenn Ihr Wagen auf der Autobahn oder...
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Darauf sollten Sie achten, wenn Sie in der kalten Jahreszeit trotz...
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Darauf sollten Sie achten, wenn Sie im Herbst und Winter in...
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Darauf sollten Sie achten, wenn Sie als älterer Mensch Auto fahren.
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Darauf sollten Sie am Steuer eines Elektroautos achten.
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Darauf sollten Sie achten, wenn Sie einen Transporter (z. B. als...
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So können Sie das Risiko für einen Pkw-Diebstahl deutlich reduzieren.
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Darauf sollten Sie vor der Fahrt mit einem Gemeinschaftsauto achten.
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Das sollten Sie beachten, wenn Sie Urlaubsandenken erwerben.
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So können Autofahrer das Unfallrisiko reduzieren.
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So verstauen Sie das Gepäck oder die Einkäufe richtig.
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Vor dem Winter sollte das Auto für die kalte Jahreszeit gewappnet...
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Was Sie tun sollten, wenn Sie einer verletzten Person helfen wollen.
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