„Ich kann das sonst Niemandem erzählen!“
Nummer gegen Kummer e. V.
Nummer gegen Kummer e. V. unterhält zusammen mit seinen Mitgliederorganisationen in Deutschland zwei anonyme telefonische Beratungsangebote, das Kinder- und Jugendtelefon (Tel: 0800 111 0 333) und das Elterntelefon (Tel: 0800 111 0 550). Zusätzlich bietet die Initiative für Kinder- und Jugendliche noch eine Internetberatung an. Deutschlandweit engagieren sich 3.500 ehrenamtliche Mitarbeiter für das Projekt. Mehr Infos gibt es auch auf der Webseite
Warum wenden sich die Kinder an eine Beratungsstelle und nicht an eine Person, die sie kennen?
Wir stellen immer wieder fest, dass die Kinder für die Anonymität, die wir gewährleisten, enorm dankbar sind. Dass wir es ihnen überhaupt ermöglichen, anonym über ihre Probleme zu sprechen. Immer wieder wird gesagt: „Ich würde das sonst nie jemandem erzählen. Keiner weiß es – nur Sie.“ Beim ersten Kontakt wollen sich viele Kinder erstmal alles von der Seele reden. Meistens haben sie noch mit niemandem darüber reden können oder wollen. Aber es ist für sie auch eine Art Test: Glaubt mir denn überhaupt jemand? Glaube ich mir überhaupt selbst? Es kommt auch vor, dass Kinder, wenn wir etwas konkreter nachfragen, einen Rückzieher machen. Nach dem Motto: „Das kann mir doch nicht wirklich passiert sein?“ Weil sie nicht wollen, dass es ihnen passiert ist. Das ist ein ganz natürlicher Schutzmechanismus. Es ist wichtig, den Kindern zu zeigen, dass sie einem wirklich alles sagen können und dass man ihnen glaubt. Oft braucht es auch mehrere Anrufe bis sie dann fragen: „Was kann ich denn eigentlich dagegen tun?
Ist die Beratung immer anonym? Wie reagieren Sie auf besonders schwere Fälle?
Die Gewährleistung der Anonymität der Anrufenden gilt für alle Beratungsgespräche. Wir nehmen keine persönlichen Angaben auf, die Telefonnummer des Anrufers wird uns nicht angezeigt und wir treten nicht mit den Ratsuchenden direkt in Kontakt. Das ist ein großer Vorteil, weil sich Kinder und Jugendliche mit allen Themen – auch stark tabuisierten oder Angst auslösenden – an uns wenden können.
Melden sich die Kinder im Nachhinein noch einmal bei Ihnen?
Manche machen das tatsächlich. Ich hatte letztens noch den Fall eines elfjährigen Jungen, der von seinem Vater regelmäßig schwer verprügelt wurde. Regelmäßig heißt hier: jeden Freitagabend. Nach mehreren Gesprächen haben wir ihm dann so viel Mut machen können, dass er sich einer Lehrerin anvertraut hat. Diese ist dann mit ihm zusammen zum Jugendamt gegangen. Der Junge hat sich noch einmal per Mail bei mir gemeldet und erzählt „dass die beim Jugendamt ja doch ganz nett wären“. Manche rufen auch noch einmal an und sagen, dass man ihnen sehr geholfen hätte.
Kurztipps
![](/typo3temp/assets/_processed_/4/0/csm_2024_0006_01_6f541efa56.jpg)
So verhindern Sie den Missbrauch von Kinderfotos im Netz:
![](/typo3temp/assets/_processed_/8/c/csm_2024_0005_01_ade78df792.jpg)
So erkennen Sie Marken- oder Produktfälschungen:
![](/typo3temp/assets/_processed_/e/0/csm_2023_0077_01_938624933d.jpg)
So sollten Sie sich in Bezug auf K.O.-Tropfen und Aufputschpillen...
![](/typo3temp/assets/_processed_/7/9/csm_2023_0031_01_3fd3d475fd.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie bei großen Events feiern wollen.
![](/typo3temp/assets/_processed_/f/1/csm_2023_0005_01_e3423ce6a1.jpg)
Darauf sollten Sie achten, um Angriffen auf Ihren Computer mit...
![](/typo3temp/assets/_processed_/e/b/csm_2022_0123_01_07480cae8e.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie Ihren Rechner und Ihre...
![](/typo3temp/assets/_processed_/1/4/csm_rodeln_94112e6af8.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie im Winter eine sichere...
![](/typo3temp/assets/_processed_/e/2/csm_2022_0099_01_e5ff2d971a.jpg)
Das sollten Sie beachten, um bei der Wohnungssuche im Internet...
![](/typo3temp/assets/_processed_/1/c/csm_2022_0084_01_773c2adfc0.jpg)
Das sollten Sie beachten, wenn Sie in der Öffentlichkeit eine...
![](/typo3temp/assets/_processed_/1/c/csm_2022_0062_01_f60e0f6708.jpg)
So kommen Sie sicher und rücksichtsvoll durch den Stadtverkehr.
![](/typo3temp/assets/_processed_/7/8/csm_fahrrad-winter_495760489a.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie in der kalten Jahreszeit trotz...
![](/typo3temp/assets/_processed_/b/0/csm_2021_0083_01_2e3cc4f171.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie im Urlaub mobile Geräte nutzen.
![](/typo3temp/assets/_processed_/1/e/csm_2021_0057_01_aa03cd26d0.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie einen abgeschlossenen...
![](/typo3temp/assets/_processed_/4/7/csm_2021_0038_01_c8d5f18e72.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie online bezahlen möchten.
![](/typo3temp/assets/_processed_/c/4/csm_skipiste_a3e4702cee.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie in der Wintersportsaison auf...
![](/typo3temp/assets/_processed_/0/a/csm_achtung-boeller_ade034be3a.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie an Silvester Raketen steigen...
![](/typo3temp/assets/_processed_/a/3/csm_Umgang-Spammails_56b149a6ed.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie von Spam-Mails in Ihrem...
![](/typo3temp/assets/_processed_/a/5/csm_sicheres-online-dating_b025cf8cbb.jpg)
Darauf sollten Sie bei der Partnersuche im Netz achten.
![](/typo3temp/assets/_processed_/1/5/csm_Mobbing-Arbeitsplatz_6fb873aeb9.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie sich gegen Mobbing im Job...
![](/typo3temp/assets/_processed_/2/7/csm_grillen_6104087ab2.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie in den Sommermonaten sicher im...
![](/typo3temp/assets/_processed_/9/8/csm_gefahren-beim-baden_cd84016232.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie in offenen Gewässern wie...
![](/typo3temp/assets/_processed_/b/6/csm_sicher-escooter-fahren_01_6ec483e4fb.jpg)
Darauf sollten Sie achten, wenn Sie mit dem Elektroroller unterwegs...
![](/typo3temp/assets/_processed_/7/b/csm_Umgang-soziale-Medien_02_b151b09d63.jpg)
Diese Tipps helfen Ihnen, Social-Media-Kanäle sicher zu nutzen.
![](/typo3temp/assets/_processed_/b/1/csm_karnevalszeit_4addce5941.jpg)
Ob Karneval, Fasching oder Fastnacht – darauf sollten Sie achten.
![](/typo3temp/assets/_processed_/c/9/csm_fallen-geschenkekauf_2bfb6e974d.jpg)
So verhindern Sie, dass der Einkauf nicht mit Frust endet.
![](/typo3temp/assets/_processed_/6/b/csm_sicheres-passwort_e3bc3d96fe.jpg)
Darauf sollten Sie bei der Passworterstellung achten.
![](/typo3temp/assets/_processed_/c/a/csm_Sichere-App-Nutzung_669b513f8b.jpg)
Das sollten Sie beachten, wenn Sie Apps herunterladen und nutzen.
![](/typo3temp/assets/_processed_/4/b/csm_schutz-vor-fahrraddiebstahl_40f9dfc5a6.jpg)
So erschweren Sie Fahrraddieben ihr Vorhaben.
![](/typo3temp/assets/_processed_/f/7/csm_sicheres-fahrrad_8860c49ebc.jpg)
![](/typo3temp/assets/_processed_/6/6/csm_2017_0223_01_d39ab79743.jpg)
So schützen Sie Ihren PC vor Viren, Trojaner und „Phishing“
Weitere Infos für Jugendliche
Mit Betrug musst Du rechnen
Ob Pillen, Gras oder Alkohol: Dealern ist Deine Gesundheit völlig...[mehr erfahren]
Tipps zur Vorbeugung und Deeskalation
Die Pöbelei in der Bahn, die Schlägerei vor der Disko, der nächtliche...[mehr erfahren]
Wie Hacker Informationen einsammeln und missbrauchen
Es gehört mittlerweile schon zur Normalität des Internets, dass immer...[mehr erfahren]
Die unsichtbare Radar-Kontrolle
Sie blitzen, ohne zu blitzen: Dank neuer Technik machen moderne...[mehr erfahren]
Hilfe bei gestohlenen Fahrrädern
Laut der Polizeilichen Kriminalstatistik sind die Fahrraddiebstähle...[mehr erfahren]
Aktivitäten
Service
Audio Podcasts
Hier finden Sie alle Podcasts
Präventionsvideos
"Ein Bild sagt mehr als tausend Worte". Und gerade mit bewegten Bildern werden wir alle viel leichter erreicht als mit nüchternen Informationsmaterialien, die nur den Verstand ansprechen. Hier finden Sie die Präventionsvideos.
Schützen Sie Ihre Immobilie gegen Einbruch!
Erklärung einschlägiger Präventions-Begriffe
Beliebte Artikel
Blechschaden, Nachbarschaftsstreit, Prügelei: Wann sollte man die Polizei rufen?
Bei Wohnungseinbrüchen, schweren Unfällen oder Körperverletzungen ist...[mehr erfahren]
Vertrauen ist gut, Kontrolle ist besser
Wer viel im Internet einkauft, kann bei seinen Zahlungen und...[mehr erfahren]
Wer den Unterschied nicht kennt, kann sich strafbar machen
Schwarzarbeit ist kein Kavaliersdelikt, sondern wird in schweren...[mehr erfahren]